Rétractation

Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat, sans avoir à motiver votre décision.

Ce droit ne s'applique plus si vous avez expressément demandé l'exécution immédiate du service et reconnu perdre ce droit au moment du paiement (art. L. 221-28).

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Modèle de formulaire de rétractation

Vous pouvez également nous adresser votre décision de rétractation par email à l'adresse indiquée dans nos mentions légales, à l'aide du modèle suivant :

À l'attention de LensMentor : je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de service ci-dessous : abonnement commandé le [date], sous le compte [email]. Nom du consommateur : [nom]. Date : [date].